Política de Troca e Devolução

1. Prazo de Devolução:

Os clientes têm até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.

2. Condições para Devolução:

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais.
  • A apresentação do comprovante de compra é obrigatória.

3. Troca de Produtos em Promoção:

Produtos adquiridos em promoção não são elegíveis para troca.

4. Valor da Troca:

A troca será realizada com base no valor pago no ato da compra.

5. Procedimento para Devolução:

  • Entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp para iniciar o processo de devolução.
  • Após a aprovação da solicitação, forneceremos instruções detalhadas para o envio do produto.