Política de Troca e Devolução
1. Prazo de Devolução:
Os clientes têm até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.
2. Condições para Devolução:
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- A apresentação do comprovante de compra é obrigatória.
3. Troca de Produtos em Promoção:
Produtos adquiridos em promoção não são elegíveis para troca.
4. Valor da Troca:
A troca será realizada com base no valor pago no ato da compra.
5. Procedimento para Devolução:
- Entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp para iniciar o processo de devolução.
- Após a aprovação da solicitação, forneceremos instruções detalhadas para o envio do produto.